Conditions générales d'utilisation
1. Présentation du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse Riad Ysalis, a pour objet de présenter le Riad Ysalis, ses hébergements, ses services, ses expériences et ses prestations associées.
Le site est édité par :
Raison sociale : NATHETSYL SARL
Siège social : 285 bureau N° B 4 Lot Al Massar II, route de Safi, 40000 MARRAKECH
Numéro RCS : MARRAKECH – n°003591948000041
Email de contact : info@riad-ysalis.com
Directeurs de la publication : Sylvain Archer – Nathalie Finger
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Nom de l’hébergeur : o2switch
Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site web : https://www.o2switch.fr
3. Objet des conditions d’utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site par tout utilisateur.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
4. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption liée :
- à une maintenance,
- à un problème technique,
- à un cas de force majeure,
- ou à tout événement indépendant de la volonté du Riad Ysalis.
Le Riad Ysalis ne saurait être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire du site.
5. Contenu du site
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Le Riad Ysalis s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible concernant :
- les chambres et suites,
- les équipements,
- les prestations,
- les activités,
- les excursions,
- les tarifs,
- et les disponibilités.
Malgré tout le soin apporté, certaines informations peuvent contenir des omissions, inexactitudes ou variations. L’humanité continue d’inventer des bugs, des erreurs de saisie et des mises à jour oubliées depuis plusieurs décennies maintenant.
Les photographies et visuels présents sur le site sont non contractuels.
6. Réservations et prestations
Les demandes de réservation effectuées via le site, par formulaire, e-mail ou plateforme partenaire restent soumises à confirmation.
Certaines activités, excursions ou prestations complémentaires présentées sur le site peuvent :
- être proposées à titre indicatif,
- dépendre de partenaires externes,
- nécessiter une réservation préalable,
- être soumises à disponibilité,
- ou faire l’objet de conditions particulières.
Les tarifs et conditions applicables sont ceux communiqués au moment de la réservation.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, icônes, etc.) est la propriété exclusive de NATHESYL SARL, sauf mention contraire.
Certaines images utilisées sur ce site proviennent de banques d’images libres de droits ou sous licence. Les droits d’utilisation ont été acquis conformément aux conditions des plateformes concernées.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite sans autorisation écrite préalable.
7. Propriété intellectuelle
Le Riad Ysalis peut être amené à collecter certaines données personnelles via :
- les formulaires de contact,
- les demandes de réservation,
- les échanges par e-mail,
- ou les outils statistiques du site.
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre :
- de la gestion des demandes,
- des réservations,
- de la relation client,
- et de l’amélioration des services proposés.
Les données ne sont ni revendues ni cédées à des tiers non autorisés.
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en contactant : info@riad-ysalis.com.